F999 সাপোর্ট ও মিডিয়া যোগাযোগ

ঢাকা থেকে পাঠানো প্রশ্ন হলে সাধারণত দ্রুত সাড়া মেলে F999 সাপোর্ট টিম প্রেস, ব্র্যান্ড, আর হেল্প সেন্টারসব বিষয়ে আলাদা পথ রাখে

F999 APK ডাউনলোড করুন F999 হেল্প সেন্টার দেখুন
F999 প্রেস যোগাযোগ ডেস্ক

F999 সাপোর্টের 4টি দ্রুত তথ্য

এই পাতাটা যোগাযোগ খুঁজতে সহজ বানানো

99.1% আপটাইম
4.8/5 গড় রেটিং
88,255 রিভিউ
507K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

প্রেস ও মিডিয়া যোগাযোগ

একটি প্রেস নোট, আর কাজ শুরু

প্রেস ইমেইল

মিডিয়া কভারেজ, সাক্ষাৎকার, আর উদ্ধৃতির জন্য এই ঠিকানা ব্যবহার করুন সাধারণত 12 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর যায়, আর জটিল অনুরোধে 24 ঘণ্টা লাগে

  • ইমেইল: [email protected]
  • প্রাধান্য: সংবাদ, রিপোর্ট, সাক্ষাৎকার
  • প্রতিক্রিয়া: 1224 ঘণ্টা

সরাসরি কল

সংক্ষিপ্ত ব্রিফ দরকার হলে ফোন ভালো ঢাকা অফিসের সময় ধরে কল নিলে দ্রুত সমন্বয় হয়, বিশেষ করে সকালের 10টা থেকে বিকেলের 5টা

  • ফোন: +880 1XX XXX XXXX
  • অবস্থান: ঢাকা, বাংলাদেশ
  • সময়: 10:0017:00

সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং

পাবলিক উল্লেখ, ব্র্যান্ড মেনশন, আর জরুরি নোটিশ এখানে দেখা হয় ছোট আপডেট হলে অনেক সময় 2 ঘণ্টার ভেতর রেসপন্স আসে

  • বিষয়: জনসম্মুখে প্রকাশ
  • গতি: 2 ঘণ্টার ভেতর
  • রেকর্ড: লিখিত ফলোআপ

মিডিয়া রিসোর্স 3টি ধাপে

ফাইল, লোগো, আর পরিচয়পত্রসব একসাথে

F999 প্রেস কিট ফোল্ডার

প্রেস কিট

এখানে ব্র্যান্ড টাইমলাইন, পরিষেবা সারাংশ, আর সাম্প্রতিক নোট থাকে নতুন কভারেজ বানাতে এগুলো সবচেয়ে কাজে লাগে

F999 ব্র্যান্ড অ্যাসেট স্ক্রিন

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

লোগো, রঙ, আর ব্যবহার নির্দেশনা এক জায়গায় থাকে আর্ট টিম বা এডিটরদের জন্য এটা 5 মিনিটের কাজ বাঁচায়

F999 নির্বাহী পরিচিতি পাতা

নির্বাহী পরিচিতি

বক্তা বা ইন্টারভিউ নিলে কার সঙ্গে কথা হবে, সেটা আগে থেকেই জানা যায় ছোট বায়ো আর ভূমিকা সংক্ষেপে দেওয়া থাকে

সাধারণ যোগাযোগের 2টি দরকারি পথ

মিডিয়া না হলেও সাড়া মেলে

সাধারণ সহায়তা

অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর অ্যাপ সমস্যা নিয়ে এই চ্যানেল ব্যবহার করুন bKash, Nagad, আর Rocketসংক্রান্ত প্রশ্নও এখানে যায়

বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহায়তা

ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা প্রায়ই লোকাল সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন করেন নেট ধীর হলে ছোট বার্তা লিখে পাঠালেই সুবিধা হয়

মিডিয়া কভারেজ নিয়ে 3টি প্রশ্ন

কত দ্রুত উত্তর মেলে?

সাধারণত 12 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর যায় ব্যস্ত দিনে 24 ঘণ্টা লাগতে পারে, তবে জরুরি সংবাদ অনুরোধ আগে দেখে নেওয়া হয়

কোন তথ্য আগে পাঠাবেন?

সংস্থার নাম, প্রকাশের সময়, আর প্রশ্নের 1-লাইন সারাংশ পাঠান এতে সঠিক টিম 5 মিনিটে বিষয়টা বুঝে যায়

প্রেস ব্যবহার কি আলাদা?

হ্যাঁ প্রেস রিকোয়েস্ট আর সাধারণ F999 Contact এক নয় কভারেজ, উদ্ধৃতি, আর যাচাই-সংক্রান্ত প্রশ্ন আলাদা কিউতে যায়

F999 Help, F999 Contact, আর F999 Login

লগইন সমস্যা হলে আগে F999 Login দেখুন আর অ্যাপ আপডেট দরকার হলে F999 App পেজে যান

সহজ সমাধান চাইলে F999 Help ব্যবহার করুন সেখান থেকে FAQ, গাইড, আর হেল্প সেন্টারের মূল পথগুলো মেলে

F999 Contact পেজটা মিডিয়া আর সাধারণ সাপোর্টের জন্যই সাজানো তাই দেরি না করে আপনার প্রশ্নটা ছোট করে পাঠান, তারপর টিমই পরের ধাপ দেখাবে

লগ ইন নিবন্ধন